11-07-2024

Tijdens de zomervakantie zijn we telefonisch en via de mail moeilijk te bereiken.

Omdat het zomervakantie is hebben we het erg druk met de verzorging van alle pensiongasten. Daardoor zijn we moeilijk telefonisch en via de mail te bereiken.

We geven de prioriteit aan de verzorging van de honden/katten dus stel graag alleen noodzakelijke vragen via de mail. Spreek voor noodgevallen de voicemail in. In het weekend zijn we alleen bereikbaar voor noodgevallen. 

Alvast bedankt voor jullie geduld en een fijne vakantie gewenst!

24-06-24

Aanvragen vanaf september

Door de drukte en het personeelstekort kunnen we helaas op dit moment geen reserveringen meer aannemen voor september.

Mocht je eventueel op de wachtlijst willen dan graag erbij vermelden of de hond/kat in de ochtend (10:00 – 11:00) of in de avond (18:00 – 19:00) wordt gebracht en opgehaald.  Op zondag is het pension gesloten voor het brengen en ophalen.

Zodra we de hond/kat in kunnen plannen dan hoor je van ons.

We hebben deze keuze moeten maken om de kwaliteit die je gewend bent te kunnen behouden, we hopen op begrip hiervoor.

24-06-24

HONDEN

In de zomervakantie zit het pension grotendeels volgeboekt.

Wil je op de wachtlijst? Dan ontvangen we graag een mail met de exacte data en of de hond in de ochtend (10.00-11.00u) of avond (18.00-19.00u) wordt gebracht en gehaald, dan kijken we samen met u mee naar de mogelijkheden.

Helaas nemen we in het hoogseizoen geen nieuwe klanten meer aan.

22-02-24

Let op: per 1 maart hebben we een aantal belangrijke wijzigingen!

Net als velen andere bedrijven kampen wij helaas met een personeelstekort en hebben we een aantal aanpassingen moeten maken.

We vinden het belangrijk dat we nog steeds dezelfde hoge kwaliteit van zorg voor uw hond en kat kunnen bieden. Dat uw hond/kat de beste zorg krijgt die hij/zij verdient staat op 1!

• Vanaf 1 maart zijn we op zondag de hele dag gesloten voor het brengen/halen van uw hond/kat. De reserveringen die al op zondagavonden geboekt stonden blijven staan, maar bij nieuwe reserveringen vanaf 1 maart is het niet meer mogelijk om op zondag uw huisdier te brengen/halen. Bij het maken van een reservering graag duidelijk vermelden of u op maandagochtend (10.00- 11.00 uur) of maandagavond (18.00 -19.00 uur) wilt komen brengen/halen.
  
  
• U bent gewend om bij het in-uitchecken van uw hond met ons mee te lopen naar het hok. We hebben tijdens de coronatijd gemerkt dat het voor de honden veel rustiger is als wij dat alleen doen en dat het op deze manier ons ook veel tijd scheelt. Vanaf 1 maart nemen wij bij het inchecken de hond van u over en bij het uitchecken halen wij de hond voor u.
  
  Het is natuurlijk niet zo dat het bij ons achter de deur verboden terrein is. Bij een eerste verblijf mag u uiteraard mee naar het hok lopen of bij eventueel andere uitzonderingen.
  
  
• Bij het in- en uitchecken van katten mag u nog wel zelf mee de kat in en uit het reiskoffertje halen. We merken dat katten vaak zo rustig in/uit het reiskoffertje gaan als de eigenaar erbij is en de andere katten ervaren hier doorgaans geen stress van.

We hopen op uw begrip voor onze situatie, wij willen met zijn allen het beste voor uw huisdier. Mocht u nog vragen hierover hebben dan ontvangen we die graag per mail.

Momenteel is het erg druk met de dagopvang honden. Het is dus helaas niet mogelijk om je aan te melden voor de dagopvang.